GLOSARIO:

Descuentos: 

Algunas ofertas adicionales ofrecidas en las instalaciones de Nikoa Beach club o en otros servicios del complejo.

Miembro 

Persona que se le otorga temporalmente el derecho de acceso limitado a las instalaciones del Nikoa Beach club y otros servicios disponibles dentro del complejo turístico.

Menor de edad: 

Individuos que todavía no han alcanzado la edad adulta y que debe estar bajo supervisión de su padres con membresía vigente.

 Invitado 

Persona que acompaña un miembro y que debe respetar todas las reglas bajo la responsabilidad del mismo miembro.

 Activos 

Recursos que brinda Nikoa Beach club o el complejo turístico para el beneficio de los miembros, tales como: muebles, sillas de playa, toallas, objetos de renta, etc…

Persona non grata

Cualquier persona externa, miembro o invitado, con acceso revocando por comportamiento inapropiado o a discreción de Nikoa Beach Club.

Pautas

Afiliacion y Pago

1. Es obligación del miembro para acceder a ciertas áreas del complejo deba mostrar su identificación así como su carnet de miembro en cualquier momento que se le solicite.
2. Los miembros podrán autorizar a Nikoa Club a crear una cuenta de consumo de miembro y hacer el cobro a la tarjeta designada.
3. Cada miembro se debe registrar en la página web de Nikoa Club (https://www.nikoabeachclub.com/), recibirán un usuario y una contraseña para iniciar sesión en el sitio web de Nikoa, con los que podrán demostrar su condición de miembro en la entrada; adicionalmente, los miembros recibirán una tarjeta que tiene un uso exclusivo a la persona otorgada.
4. Se recomienda verificar los horarios de los servicios de interés del miembro para tener un acceso oportuno y así realizar la reserva previa a las instalaciones del club y al complejo.
5. Nikoa Club no cobra actualmente a los Miembros una cuota de acceso para ellos y sus invitados, pero se reserva el derecho de hacerlo en el futuro y nos reservamos el derecho de admisión de sus invitados.
6. Nikoa Club se reserva sus derechos de revocar o suspender la membresía de manera temporal o permanente, en el momento que se crea conveniente, sin necesidad de brindar razones o motivos, así mismo, se podrá realizar un cobro de la membresía a futuro. 
7. Será obligatorio el uso del brazalete de identificación de ingreso diario a los miembros. 
8. Por razones de control no se permiten los pagos en efectivo, los pagos del consumo de las instalaciones son realizados únicamente con tarjeta de crédito o débito. 

Uso de las Instalaciones

1. Todos los servicios prestados por Nikoa Club, son sujetos a disponibilidad deben ser reservados y de ser necesario podrán ser modificados, eliminados y/o agregados a criterio de la administración del club.
2. Está estrictamente prohibido la visita o uso a otras áreas más que las ofrecidas por Nikoa Club.
3. Nikoa Club reserva su derechos de crear o eliminar descuentos para los miembros e invitados en los servicios que estos adquieran.
4. Nikoa club no se hará responsable por daños o pérdidas materiales o de vehículos en las áreas de parqueo o cualquier zona del complejo. 
5. Nikoa Club se reserva el derecho de cierre eventual por ocasiones o eventos  especiales en las instalaciones
6. Cualquier daño a los activos del complejo incurrido por el miembro o su invitado será responsable y asumirán el cobro de los mismos.
7. Está totalmente prohibido las mascotas en las instalaciones
8. Nos reservamos el derecho de solicitar la identificación por el personal o seguridad en cualquier momento.
9. Se prohíbe el ingreso de comidas y bebidas a las instalaciones.

Piscina y Jacuzzi

1. Las tumbonas de la piscina y de la playa serán sujetas a consumo mínimo por época y ocupación con prioridad de uso a los miembros.
2. La piscina está creada para todo público, sin embargo, se prohíbe el derecho a personas que perturben la armonía y tranquilidad de los miembros, A los menores de edad, bajo la custodia de sus padres, y a los adultos se les prohíbe totalmente usar botellas o vasos de vidrio, correr, clavarse o jugar o gritar alrededor de la piscina.
3. No se permiten hieleras, radios o parlantes en el área de la piscina y el complejo. Si se incumple esta norma, se procederá con la suspensión de la membresía. 
4. No está permitido el uso de flotadores. 

Gimnasio

1. No se permite a los menores de 16 años utilizar o estar dentro del gimnasio.

Restaurantes

1. Los Miembros de Nikoa Club tienen acceso a los siguientes restaurantes Bocatto (restaurante italiano), Tao (restaurante asiático), Chill ’n’ Grill (Steakhouse). Nikoa ( comida mediterránea internacional)
2. Se recomienda a los miembros realizar una pre reservación para el uso de los restaurantes y las instalaciones de Nikoa club a través del sistema de reservas designado, con previa antelación, esto para asegurar su espacio.
3. Recomendamos reservar con antelación, la reserva deberá contar con su debida confirmación.
4. Es responsabilidad del miembro pagar el monto completo de su consumo dentro del complejo turístico 

Spa

1. Las reservaciones de servicios de Spa se deben de hacer con antelación y deberá contar con su debida confirmación.

Tours y Deportes Acuaticos

1. Todos los cargos de las actividades de Deportes Acuáticos y tours son responsabilidad del Miembro y deben abonarse directamente de acuerdo con las políticas de pago del comercio que brindara el servicio.
2. Nikoa no se hace responsable por lesiones, accidentes, inconvenientes y/o reclamos que puedan ocurrir.
3. El miembro conoce y acepta que está obligado a firmar un documento de exoneración de responsabilidad como indique la empresa operativa del tour.

Bar

1. Se prohíbe la utilización de otras áreas de bar dentro del complejo turístico, Nikoa Club tiene su propio bar.
2. Se prohíbe a personas menores de edad en zona del bar.
3. Se reserva el derecho de no dispensar bebidas con contenido alcohólico a personas que presenten síntomas de embriaguez o que perturben la armonía de los huéspedes y personal del hotel.

Codigo de Conducta

1. Cualquier violación puede resultar en la suspensión de los privilegios y de la membresía.
2. Se prohíbe fumar dentro de cualquiera de las instalaciones del complejo turístico. 
3. Se prohíbe estar en áreas ajenas a las que ofrece el club.
4. Se recomienda tener responsabilidad y comportamiento moderado con el consumo de bebidas alcohólicas.
5. El miembro será responsable del comportamiento de su invitado, de su apariencia y de cualquier cargo incurrido durante su visita.
6. Los cargos por cualquier servicio no cubierto por el invitado se facturará a la cuenta del miembro.
7. Está estrictamente prohibido las faltas de respeto, ofensas, o acciones en contra del personal, quien tenga estas acciones se le revocará su membresía sin discusión.
8. Se debe de hacer uso de la vestimenta adecuada en el área de restaurante. Nuestro objetivo con las normativas es forjar un ambiente propicio para todos, priorizando siempre el bienestar, la relajación y el disfrute de cada uno de nuestros miembros.
9. Se permite el acceso a menores de edad siempre y cuando vengan acompañados del padre/madre o tutor(a) legal dentro de Nikoa club y en algunos servicios excluyendo todas las áreas y algunos servicios del hotel Azura Resorts que es solo para adultos, el miembro responsable debe velar por la seguridad y comportamiento del mismo.